Termo De Troca
TROCA DE MERCADORIA
Só aceitaremos trocas de peças com a devida comunicação antecipada por e-mail: atendimentoaternaflor@gmail.com.
Prazo de troca: 7 dias
O produto deverá ser encaminhado sem indícios de utilização, na embalagem original e acompanhado de nota fiscal e todos os seus acessórios.
A ETERNA FLOR se reserva no direito de devolver o produto ao cliente, caso as condições acima estejam em desacordo.
Poderá ser feita a escolha de outro item conforme o estoque disponível em nossas lojas física e virtual.
A escolha de um novo produto deverá limitar-se ao valor do produto original. Se houver diferença, o pagamento deste adicional deverá ser feito de acordo com as opções existentes no site ou loja física.
Recuse o recebimento do produto, caso ocorra qualquer das hipóteses abaixo:
• Embalagem aberta ou avariada.
• Produto avariado.
• Produto em desacordo com o pedido.
• Falta de itens.
*Se ainda assim você receber o produto, por favor, entre em contato com o nosso atendimento em até 72 horas.
Loja especializada em plantas permanentes e acessórios de decoração. Plantas, flores, árvores de pequenos e grande porte que surpreendem pela perfeição e qualidade. Selecionamos minuciosamente nossos produtos e sempre renovamos, para levar aos nossos clientes o que há de melhor em plantas artificiais. Arranjos florais, árvores ornamentais, jardins verticais, vasos diversos, enfim, praticidade e beleza permanente para sua decoração, agora reunidos em um único site. Entre e apaixone-se pela Eterna Flor.
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